「せっかく採用したのに、看護師が3ヶ月で辞めてしまった…」
このようなお悩みをお持ちの医療機関は少なくありません。
医療業界では、採用難に加えて**“定着の難しさ”**が経営課題となっています。
特に中小規模のクリニックや有床診療所では、限られた人員で運営しているため、1人の離職が大きな負担となりがちです。
今回は、現場で実践できる「定着率アップの3つの工夫」をご紹介いたします。
✅ 1. 勤務時間の“柔軟な見直し”
看護師や医療事務スタッフの中には、家庭と両立しながら働く方も多くいます。
そのような方に対して、
- 午後診のない日に計画的に有休を取得させる
- 子育て世代の方には時短勤務制度を用意する
- 曜日固定の休みを取り入れる(例:毎週木曜は固定休)
といった柔軟な勤務設計が、離職防止に大きく寄与します。
「勤務時間の自由度が高い職場は、長く働きやすい」——これは医療の現場でも同じです。
✅ 2. 「承認」の仕組みをつくる
現場が忙しくなるほど、つい後回しになりがちなのが**“感謝や承認の言葉”**です。
実際、「仕事は好きだけど、評価されていないと感じたから辞めた」という離職理由は珍しくありません。
- 毎月1回、スタッフミーティングで**「ありがとうを伝える時間」**を作る
- 院内で**“感謝カード”や“ねぎらいノート”**を活用する
- 小さなことでもできている点を言葉に出して褒める
こうした仕組みが、「自分の仕事が認められている」という実感につながります。
✅ 3. 医療機関の“理念”を共有する場を持つ
特に若手の職員ほど、「この職場で働く意味」を感じられるかが重要です。
- 月1回、朝礼や昼礼で「なぜこの医療をしているのか」などを院長が語る
- 現場の成功事例(患者さんの感謝の言葉など)を全員で共有する
- 「自分たちの医療が、どう社会や患者につながっているか」を可視化する
理念やビジョンに共感できる職場は、“単なる雇用”を超えた結びつきを生みます。
【まとめ】
医療機関の定着率アップは、単なる待遇改善だけでは実現できません。
“働く時間の柔軟さ”、“感謝されている実感”、“仕事の意義”という3つの要素が揃って初めて、スタッフは長く安心して働き続けることができます。
スタッフの“辞めない仕組み”を整えることが、医療サービスの質を守り、経営の安定化にもつながります。
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