AI時代の労務管理〜これからの働き方と社労士の役割〜

近年、ChatGPTをはじめとする生成AIの導入が急速に進んでいます。
業務の効率化や人手不足の解消として大きな期待が寄せられる一方で、AIの活用には新たな労務管理上の課題も出てきています。

今回は、AI時代における労務管理のポイントについてお伝えします。

1. 業務分担の見直し

AIによって自動化できる業務が増える一方で、
「人にしかできない仕事」はより高度化・多様化していきます。
そのため、従業員の役割や評価の基準を見直し、人事制度に反映させることが求められます。

AIで効率化が進むと「自分の仕事がなくなるのでは」と不安を抱える従業員も出てきます。
AI導入時には十分な説明や研修を行い、安心して働ける環境づくりを行うことが大切です。

AIを活用する際には、顧客情報や従業員情報がAIに取り込まれるケースがあります。
個人情報保護法や社内規程を改めてチェックし、情報管理のルールを徹底しましょう。

AIが評価や採用に関わる場合には、「偏った学習データ」による不公平が起こる恐れもあります。
社内の意思決定にAIを活用する際には、人による最終確認・判断を必ず行う仕組みを整えましょう。

AIの進化により、私たち社労士が支援できる場面もさらに広がっています。
「AIの活用と労務管理、どう両立すればいい？」とお悩みの企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。