労務管理

【実務解説】ランサムウェア事案共通様式とは?マイナンバー漏えい時の初動対応と報告手続き

マイナンバー(特定個人情報)を取り扱う企業・団体が、サイバー攻撃によって情報漏えいのおそれが生じた場合に使用するのが、「ランサムウェア事案共通様式」です。
この様式は、各省庁への報告を一本化し、初動対応の負担を軽減する目的で整備されています。

✅ この記事でわかること

  • ランサムウェアとは何か
  • なぜ「共通様式」が必要なのか
  • 報告が必要となるケースと提出先
  • 社内で準備しておくべきこと(実務対策)
  • 実際に起きた事例(中小企業編)

1.ランサムウェアとは?

ランサムウェアとは、ウイルス感染によりデータを暗号化し、「元に戻したければ身代金(Ransom)を支払え」と要求するサイバー攻撃の一種です。
攻撃者はシステムを停止させるだけでなく、マイナンバーや従業員情報を盗み取って「漏えいを公表する」と脅迫
するケースも増加しています。

2.ランサムウェア事案共通様式とは?

マイナンバーを含む個人情報が漏えい、またはそのおそれがある場合、
本来は複数の機関(個人情報保護委員会、厚労省、自治体など)に個別報告が必要でした。

しかし、実務上は 「被害直後に複数報告は負担が大きい」 という声が多く、政府間で協議のうえ、
「ひとつの共通様式で報告可能」 となりました。

目的:初動対応の迅速化・被害拡大の防止

3.報告が必要となるケース

報告が必要なケース内容
実際に漏えいが確認された場合マイナンバー又は個人情報が流出
漏えいの可能性がある場合攻撃・暗号化などによりアクセス不明

ポイント:漏えいが確定していなくても、「おそれ」があれば報告対象です。

4.提出先と手続きの流れ

ステップ対応
① 事案の発生確認システム停止、原因調査
② 共通様式の作成被害状況・件数・対応策を記入
③ 官公署へ報告個人情報保護委員会など

📌 報告様式は以下で公開されています
参考:個人情報保護委員会
https://www.ppc.go.jp/legal/rouei/


5.【実例】中小企業で発生した事案

事例:従業員50名の製造業(マイナンバーを社内PCで管理)

  • 社内NASが暗号化され、ランサムウェア画面が表示
  • システムが停止し給与計算が間に合わず
  • マイナンバー管理フォルダにアクセス履歴があり、漏えいの可能性
  • 共通様式を使用し、個人情報保護委員会へ報告
  • 外部専門業者により復旧・情報拡散は防止

教訓:社内でのバックアップ不足と二重認証未設定が原因

6.社労士が確認しておくべき実務ポイント

内容対策例
マイナンバー管理USB保存禁止、クラウド分割管理
バックアップオフライン保管(週1)
事案対応フロー報告書のテンプレート準備
委託先(社労士含む)の責任範囲委託契約書で定義

7.まとめ:ランサムウェアは「情報漏えいリスク」だけではない

現代のランサムウェアは、「データ窃取 → 公表脅迫」 が主流です。
マイナンバーを扱う企業は、システムの安全管理だけでなく、法的報告義務も理解しておく必要があります。

共通様式は“最後の備え”
しかし、本当に必要なのは 「事前の対策」 です。


📩 労務管理・個人情報の安全対策でお困りですか?

マイナンバー管理や情報漏えいリスクの社内ルール整備もサポートしています。
お気軽にご相談ください。

👉 無料相談・お問い合わせはこちら