労務管理

【2026年対応】医師の面談は何をすべき?長時間労働者・高ストレス者対応の実務ポイント|ひらおか社会保険労務士事務所


はじめに

「医師面談って何を確認すればいいの?」
「形だけ実施しているけど問題ないのか…」

そんな企業、かなり多いです。

実は、医師による面談(面接指導)は
👉 企業の安全配慮義務に直結する重要な制度です。

対応を誤ると…

✔ 労災リスク
✔ メンタル不調の見逃し
✔ 企業責任の追及

につながる可能性があります。

医師面談の目的とは?

厚生労働省の考え方を整理すると👇

医師は面談で

  • 就業状況
  • 疲労の蓄積状況
  • 心身の状態

を確認し、

👉 健康保持のための助言
👉 就業上の措置の判断

を行うことが求められています。


医師が面談で確認すべき内容(実務整理)

経営者・人事が理解すべきポイントです👇


① 就業状況の確認

  • 労働時間(残業時間)
  • 業務内容・負荷
  • 勤務形態(夜勤・シフト)

👉 「働き方」が問題の原因になっていないか確認


② 疲労の蓄積

  • 睡眠状況
  • 休養の有無
  • 疲労感の継続

👉 過労状態の見極め


③ 心身の状態

  • ストレス状況
  • 不安・抑うつ
  • 体調不良

👉 メンタル不調の早期発見


④ 医師の判断(ここが最重要)

医師は以下を判断します👇

  • 医療機関受診の必要性
  • 就業制限の必要性
  • 配置転換の必要性

【事例①】長時間労働を放置したケース

月80時間超の残業
→ 医師面談は実施したが形式的

👉 結果
・従業員がうつ病発症
・労災認定
・企業責任が問題に


原因

👉 医師意見を軽視
👉 就業措置を取らなかった


【事例②】適切に対応したケース

同じく長時間労働者

✔ 医師面談実施
✔ 残業制限(45時間以内)
✔ 業務軽減

👉 結果
・体調回復
・離職防止
・労務トラブル回避


【事例③】高ストレス者対応

ストレスチェックで高ストレス判定

✔ 医師面談実施
✔ 本人希望により配置転換

👉 結果
・メンタル悪化を防止
・職場定着


経営者がやるべき実務対応

ここが超重要です👇


① 面談対象者を正しく把握

対象例:

  • 月80時間超の残業者
  • 高ストレス者
  • 体調不良の申出者

② 医師面談を「形式」で終わらせない

NG例👇
👉 とりあえず実施だけ

OK👇
👉 内容を踏まえて対応


③ 医師意見の活用

  • 就業制限
  • 業務軽減
  • 配置転換

👉 必ず検討・対応する


④ 記録の保存

  • 面談記録
  • 医師意見書

👉 後のトラブル防止


⑤ セルフケア指導の活用

医師は以下の助言も行います👇

  • 睡眠改善
  • 生活習慣
  • ストレス対策

👉 社内研修にも活用可能


実務チェックリスト

□ 面談対象者を把握している
□ 医師面談を実施している
□ 医師意見を反映している
□ 就業措置を講じている
□ 記録を保管している

👉 1つでも抜けているとリスクあり


まとめ

医師面談は

👉 「やればいい制度」ではなく
👉 「活用して初めて意味がある制度」

です。

適切に運用することで

✔ 労災リスクの低減
✔ メンタル不調の予防
✔ 人材定着

につながります。


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